物流政策

一般运输信息

  • 所有订单均从韩国发往世界各地。

  • 订单将在规定时间内处理完毕。 1-2个工作日 付款确认后。

运输承运人

  • 货物运输由国际快递合作伙伴负责(e.g. (DHL、FedEx、当地配送合作伙伴)或通过我们的物流合作伙伴(Delivered Korea)。

  • 每笔订单的承运商可能会因目的地国家/地区、运费以及下单时可用的配送选项而有所不同。

预计送达时间

  • 从韩国发货的标准国际运输通常需要 5-10个工作日, 根据目的地和海关清关情况而定。

  • 由于海关检查、国际节假日或我们无法控制的不可预见的情况,可能会出现延误。

运费

  • 运费在结账时根据订单重量、尺寸和目的地国家/地区计算。

  • 促销活动(例如免运费)可能会适用,并将在产品页面或结账时明确标示。

海关、关税和税项

  • 国际货运可能需要缴纳目的地国家征收的关税、增值税/消费税或进口税。

  • 如有产生,这些费用由客户承担。

  • 我们遵守所有海关规定,并提供必要的文件以方便顺利清关。

订单跟踪

  • 订单发货后,您将收到一封包含追踪号码的发货确认邮件。

  • 顾客可以通过快递公司的网站或我们物流合作伙伴的跟踪系统跟踪订单。

未送达情况

  • 若因客户提供的收货地址不正确而导致配送失败,永隆概不负责。

  • 如果货物无法投递而被退回,则可能需要支付重新发货费用。

责任限制

  • 对于因海关清关、快递操作或其他超出我们控制范围的情况造成的延误,永隆不承担任何责任。